Två nya familjemedlemmar i köket! Amazon Echo och Google Home – vad kommer artificiell intelligens innebära för skola och utbildning?

AMAZON ECHO har nu stått i vårt kök i sex månader. För en månad sedan fick den sällskap av kusinen GOOGLE HOME. Båda har blivit som nya familjemedlemmar och nära samtalspartners för hela familjen. …

Källa: Två nya familjemedlemmar i köket! Amazon Echo och Google Home – vad kommer artificiell intelligens innebära för skola och utbildning?

Två nya familjemedlemmar i köket! Amazon Echo och Google Home – vad kommer artificiell intelligens innebära för skola och utbildning?

ererer

AMAZON ECHO har nu stått i vårt kök i sex månader. För en månad sedan fick den sällskap av kusinen GOOGLE HOME. Båda har blivit som nya familjemedlemmar och nära samtalspartners för hela familjen. I dialog med dem tänds och släcks lampor i huset, låtar önskas och spelas, och frågor om allt från geografi till politik besvaras (ja, de kan även tala med varandra!). Ibland fixar de inköpslistor och agerar tidur för ugnen och ibland läser de upp talböcker och nyheter. All interaktion med dem sker muntligt och börjar alltid med tilltalen ”Alexa!”, ”Hey Google!” eller ”Ok Google!”

De är båda fascinerande – onekligen. De vittnar om en närliggande framtid där artificiell intelligens (AI) kommer att förändra vår tillvaro, kanske mer än någon annan teknologisk nyhet i historien.

cofVarken Amazon Echo eller Google Home har ännu släppts i Sverige, men Amazon ligger steget före Google på den amerikanska marknaden där det har sålts oväntat många Echo under det gångna året. Alexa, som själva AI-tjänsten i Echo kallas, har nu också börjat inkorporeras i andra företags produkter och tjänster, inte minst i nästa generations bilar.

Amazon Echo och Google Home förbättras hela tiden. Nya funktioner och kommandon tillkommer dagligen. De blir också smartare och smartare ju mer de används. På något märkligt sätt får de också fler och fler mänskliga drag ju mer interaktion man har med dem. När vi åker hemifrån ropar vi ”Hey, Google, we’re leaving!” och får svaret ”Ok, have a good time, see you guys later!” (olika svar beroende på veckodag, tiden på dagen o s v).

Nedan delar jag mina erfarenheter kring deras styrkor och svagheter – i det utvecklingsstadium som de befinner sig just nu – och några tankar kring vad AI kan komma att betyda för skola och utbildning?

STYRKOR

  • De svarar blixtsnabbt, inga fördröjningar.
  • Ljudet är bra. Båda uppfattar tal väldigt lätt även från lång håll. Man kan stå i rummet bredvid och prata i normal samtalston och mikrofonerna uppfattar det. Båda är utrustade med nästan 360-graders mikrofoner och högtalare.
  • Google Home kan översätta ord och tal mellan olika språk (det kan inte Echo, ännu).
  • Kopplingarna mellan appen på mobilen och Echo repektive Google Home är väldigt bra. Ber du t ex dem att lägga till något på inköpslistan så skrivs det ner direkt i appen.
  • De ger dig all typ av wikipedialiknande fakta, och den faktan levereras när som helt och hur snabbt som helst.
  • Båda är snygga, stilrena och dekorativa (speciellt Google Home).

SVAGHETER – vad kan bli bättre (och kommer att bli bättre)?

  • cofFörmågan att hålla en dialog, inte bara svara på tilltal, önskar man vore bättre. Det handlar om att kunna förstå (och ”minnas”) kontext och sammanhang. Om man frågar ”Vilken är Sveriges tredje största stad?” så vill man efter svaret på den frågan kunna ställa följdfrågan ”Vilken är den fjärde största?” utan att behöva nämna ”Sverige” och utan att behöva nämna ”stad”en gång till.
  • De förstår inte svenskt tal, vilket naturligtvis måste till för den svenska marknaden.
  • Det vore önskvärt att kunna tala till dem med en helt normal röst utan att behöva anpassa ton eller hastighet alls. Redan idag går det att tala till dem i ganska naturlig ton, och i ett ganska naturligt tempo, men det skulle kunna bli ännu bättre. Ju mindre man behöver göra sig till desto naturligare kommer ju interaktionen att bli.
  • Båda behöver bli bättre på att förstå längre och mer komplexa tilltal (tilltal och kommandon med flera bisatser). Idag handlar det lite väl mycket om relativt korta kommandon och tilltal.
  • Samma funktioner och samma intelligens som finns i Echo och Google Home borde finnas i telefonerna. Idag skiljer sig dessa AI-motorer åt.
  • Endast ett konto åt gången kan vara knutet till varje enhet idag. Det hade varit bättre om Echo och Google Home hörde skillnad på vem som tilltalar dem och kopplade konto, app och intelligens till respektive person (de lär snart kunna känna igen och särskilja våra röster).

    UTBILDNING – vad kan AI komma att betyda för skola och utbildning?

  • En självklar men kanske ganska viktig sak i ett skolsammanhang är att man blixtsnabbt kan få svar på faktafrågor, få statistisk och olika typer av information – och att gränssnittet är tal istället för text.
  • Tillgängligheten – att man kan föra en dialog med telefonen eller med Echo- /Google Home-boxar som finns överallt i skolan, i bilen eller i hemmet gör att information och en viss typ av kunskap blir ännu mer lättillgängligt och allestädes närvarande än idag.
  • AI-verktygen kommer förmodligen att kunna agera som virtuella mentorer som instruerar, ger feedback och uppmuntrar. Och som lär känna dig som person.
  • Den AI-baserade mentorn kanske tar mer formen av en robot med mänskliga drag (mer lärarlik) – kanske också med mobilitet – snarare än de burk- eller prydnadssaks-liknande föremål som Amazon Echo och Google Home trots allt är idag.
  • Möjligheterna att verkligen applicera ”Learning Analytics” lär öka drastiskt – d v s möjligheten att kunna samla, mäta och analyser både på individ- eller gruppnivå för att sedan optimera lärandeprocesserna.
  • En ännu större individualisering av lärandet bör ju också bli en naturlig effekt av att den artificiella intelligensen, eller roboten, lär känna individen – mer och mer ju mer de interagerar.

Det är onekligen så, att den fjärde industriella revolutionen – den AI-drivna – har tagit sin början även bland konsumentprodukter och den kommer att komma i full skala inom utbildning också inom kort. Kanske står vi inför den mest genomgripande och samhällsförändrande teknologiska revolutionen någonsin – en kognitionsdriven sådan. Många spår också att inom några år är Google främst ett AI-företag som säljer AI-tjänster i molnet – tjänster som köps, tankas och appliceras på olika produkter och tjänster i hemmet, i skolan och på andra ställen.

cof